|
京東物流近日與修正藥業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,為修正藥業(yè)的淮安、蘇州兩大藥品倉(cāng)提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。依托京東物流覆蓋全國(guó)的倉(cāng)、運(yùn)、配醫(yī)藥專(zhuān)網(wǎng),覆蓋藥品全流通場(chǎng)景,修正藥業(yè)不僅成功提升了藥品配送時(shí)效,還實(shí)現(xiàn)了破損率、客訴率等多項(xiàng)指標(biāo)的全面優(yōu)化。
據(jù)了解,修正集團(tuán)是集中成藥、化學(xué)制藥、生物制藥的科研生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、藥品連鎖經(jīng)營(yíng)、中藥材標(biāo)準(zhǔn)栽培于一體的世界500強(qiáng)企業(yè),集團(tuán)下轄142個(gè)子公司,擁有24種劑型,醫(yī)藥、保健品等品種兩千余個(gè)。
圖源:京東物流官微
遍布全國(guó)的機(jī)構(gòu)單位和復(fù)雜的產(chǎn)品體系為修正集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),尤其是在傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷(xiāo)體系下,產(chǎn)品出廠后往往需要經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)商、渠道商的多次轉(zhuǎn)運(yùn),不僅會(huì)延長(zhǎng)配送時(shí)間,反復(fù)搬運(yùn)的過(guò)程也容易導(dǎo)致包裝破損、影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在與京東物流的合作中,雙方就充分發(fā)揮京東物流的基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì),通過(guò)倉(cāng)、運(yùn)、配多種能力的靈活組合,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥流通全場(chǎng)景的降本增效。
在淮安倉(cāng),京東物流為修正藥業(yè)的自有銷(xiāo)售平臺(tái)——修正直通,提供了一倉(cāng)發(fā)全國(guó)的配送服務(wù)。依托京東物流可觸達(dá)全國(guó)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥運(yùn)配網(wǎng)絡(luò),修正藥業(yè)不僅可實(shí)現(xiàn)最快次日達(dá)、小時(shí)達(dá),還能夠通過(guò)數(shù)字可視化物流信息平臺(tái),全程跟蹤訂單物流狀態(tài),監(jiān)控溫度、濕度,保障藥品品質(zhì)。在最后一公里的交付環(huán)節(jié),京東物流還會(huì)提供到貨通知、送貨上門(mén)、專(zhuān)項(xiàng)客服跟進(jìn)等相關(guān)服務(wù)保障,進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。
圖源:京東物流官微
在蘇州倉(cāng),京東物流為修正藥業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。目前,京東物流已擁有大量的藥械雙資質(zhì)合規(guī)倉(cāng)源,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格符合GSP(藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范)要求。同時(shí),相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也經(jīng)過(guò)大量的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠提供低破損、專(zhuān)業(yè)化的高質(zhì)量服務(wù)。
此外,京東物流強(qiáng)大的線上線下多渠道庫(kù)存管理能力和成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠幫助修正藥業(yè)靈活應(yīng)對(duì)大促等特殊階段的峰值需求,實(shí)現(xiàn)更具韌性與彈性的數(shù)字化供應(yīng)鏈。
未來(lái),雙方還將開(kāi)展分倉(cāng)等供應(yīng)鏈合作,攜手打造醫(yī)藥制造業(yè)與快遞物流業(yè)融合發(fā)展的行業(yè)標(biāo)桿。京東物流也將繼續(xù)沉淀和增強(qiáng)行業(yè)化服務(wù)能力、完善面向醫(yī)藥制造行業(yè)的一體化供應(yīng)鏈解決方案,助力更多客戶(hù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量增長(zhǎng)。