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淘寶自3月16日正式開啟新疆包郵后,又對轉(zhuǎn)運(yùn)時效、末端配送等物流環(huán)節(jié)進(jìn)行了升級。在包郵基礎(chǔ)上,集運(yùn)倉中轉(zhuǎn)效率加快,保障當(dāng)天到貨當(dāng)天發(fā);包裹到達(dá)新疆后,淘寶聯(lián)合快遞合作伙伴服務(wù)至“最后一公里”,為消費(fèi)者送貨進(jìn)村。
此前,淘寶已先后聯(lián)合郵政、申通在杭州、西安兩地設(shè)置新疆集運(yùn)倉,通過“全國發(fā)集運(yùn)中心,集運(yùn)中心發(fā)新疆”的特惠集運(yùn)模式,破解“新疆郵費(fèi)貴”難題,并基于此在今年3月16日正式開啟了新疆包郵計(jì)劃。淘寶方表示,3月16日開始至今,淘寶提供的新疆包郵商品數(shù)量已翻了2倍,商品數(shù)量及種類還在進(jìn)一步擴(kuò)充。
申通快遞相關(guān)工作人員透露,淘寶新疆包郵后,申通位于西安的集運(yùn)倉包裹量暴漲,但平臺要求集運(yùn)倉不壓貨,因此包裹當(dāng)天到達(dá)集運(yùn)倉當(dāng)天就會發(fā)走,保障消費(fèi)者能最快收到商品。
圖源:烏魯木齊廣播電視臺視頻截屏
近年來新疆快遞業(yè)增速迅猛,國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,從2023年快遞業(yè)務(wù)量和收入的增速指標(biāo)上看,新疆排名均位于全國首位。這反映出新疆的市場消費(fèi)活力,也體現(xiàn)出新疆物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的逐步完善。
從去年11月,江浙滬首個淘寶平臺發(fā)新疆快遞集運(yùn)倉在杭州開倉,到今年3月,拼多多在新疆地區(qū)推行免費(fèi)“包郵”送貨進(jìn)村,申通聯(lián)合淘天集團(tuán)在新疆地區(qū)逐步試點(diǎn)推行“包郵”計(jì)劃。國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,各方共同努力下,新疆網(wǎng)購“不包郵、不發(fā)貨”問題已得到明顯改善。
圖源:人民日報官博
實(shí)際上,除了淘寶和拼多多,抖音和快手兩大平臺也在新疆包郵服務(wù)方面積極投入。
去年10月,抖音電商秘密進(jìn)行“偏遠(yuǎn)地區(qū)物流服務(wù)”方案的內(nèi)部測試,計(jì)劃針對新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地域推出全新的中轉(zhuǎn)倉模式,以進(jìn)一步優(yōu)化物流服務(wù),為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。很快,抖音電商與快遞企業(yè)達(dá)成了緊密合作,成功在西安、成都等地設(shè)立了新疆中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉,實(shí)現(xiàn)了部分產(chǎn)品包郵。
快手方面,今年3月20日,快手電商與順豐速運(yùn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同推出了“西北集運(yùn)”服務(wù),全面覆蓋新疆地區(qū)的訂單,實(shí)現(xiàn)包郵發(fā)貨,為新疆的消費(fèi)者帶來了更為便捷、實(shí)惠的購物體驗(yàn)。