2023乳山女子半程馬拉松賽5月14日上午8點(diǎn)鳴槍起跑。作為本次乳山女子半馬賽的官方物流保障合作伙伴，京東物流利用一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢，以專業(yè)、精細(xì)化的物流保障為選手們保駕護(hù)航。

圖源：JDL京東物流華北官微

為了讓運(yùn)動員跑得更安全、更專注、更享受，京東物流通過高效的節(jié)奏和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力，承擔(dān)了賽事物資運(yùn)輸、回收的綜合服務(wù)保障工作。

比賽前一周，京東物流就開始全力以赴，通過專業(yè)分工，從物資入庫到倉庫盤點(diǎn)，確保所有貨物都在手上，記錄清晰。京東物流還安排數(shù)十輛物流車和京東小哥哥后勤保障團(tuán)隊(duì)，確保比賽物資和各種物資按時運(yùn)輸?shù)轿?。比賽現(xiàn)場，紅色身影隨處可見，京東哥們穿梭在比賽點(diǎn)周圍，在為選手提供個性化服務(wù)的同時，始終保持高度的專業(yè)性。他們向公眾展示了京東物流強(qiáng)大的服務(wù)實(shí)力和高效的運(yùn)營能力，獲得了組委會和選手的一致認(rèn)可。

圖源：JDL京東物流華北官微

在比賽現(xiàn)場，京東物流還為選手提供了通路包服務(wù)，目的是希望跑者沒有后顧之憂，輕松跑出好成績。為了呼應(yīng)“濱海+湖泊”賽道的美景，在賽后的品牌展區(qū)，京東物流賽后專門設(shè)置的乘風(fēng)破浪拍照區(qū)格外醒目，參賽選手紛紛前來打卡，留下了乳山女子半馬賽的紀(jì)念形象。此外，為了讓大家更加了解京東物流，京東物流在展臺舉辦了掃碼抽獎的互動小游戲，吸引了眾多玩家和市民觀看參與，賽后的歡樂氣氛隨著笑聲被推向高潮。

值得一提的是，京東物流近日宣布對其業(yè)務(wù)倉服務(wù)進(jìn)行全新升級，推出“及時上架”、“24小時快速送達(dá)”、“100%送貨到家”、“快速理賠”等15項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾和8項(xiàng)賠付承諾。

圖源：京東物流官微

在休閑食品的復(fù)雜操作場景下，業(yè)務(wù)倉也承諾誤差率小于萬分之五；相對于倉儲配送的分離模式，商家可以通過倉儲配送整體履約率的時效指標(biāo)更方便地監(jiān)控流程，便于早期干預(yù)和預(yù)防異常。

同時，商倉15項(xiàng)指標(biāo)全透明可視，商家只需登錄京匯頁面(商家工作臺)即可實(shí)時查看指標(biāo)績效看板；在售后環(huán)節(jié)，設(shè)置專人處理異常，簡化了售后流程，將理賠時間縮短至72小時，7天完成閉環(huán)，極大優(yōu)化了售后環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)。

升級后，業(yè)務(wù)倉7的子倉次日占比超過80%，比升級前提升了10%以上，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均性能限制。