阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布 2025 財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，菜鳥(niǎo)營(yíng)業(yè)收入同比上揚(yáng) 16%，達(dá)人民幣 268.11 億元，此增長(zhǎng)主要源自跨境物流履約服務(wù)所帶來(lái)的收入增加以及運(yùn)營(yíng)效率的提高。

當(dāng)下，菜鳥(niǎo)的戰(zhàn)略性市場(chǎng)側(cè)重點(diǎn)依舊在于，其一，為淘天集團(tuán)、阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者賦予優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)；其二，持續(xù)向全球商家和用戶提供具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快遞、供應(yīng)鏈及物流科技服務(wù)。

鑒于此，菜鳥(niǎo)于本季度持續(xù)依照長(zhǎng)期性戰(zhàn)略規(guī)劃，拓展全球物流網(wǎng)絡(luò)，涵蓋在歐洲、北美等地加速推進(jìn)海外本地快遞網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕之前，菜鳥(niǎo)作為“中國(guó)之家”的物流合作伙伴，運(yùn)輸保障物資至巴黎，展現(xiàn)出高效、專業(yè)的全球服務(wù)水平。

在跨境快遞領(lǐng)域，菜鳥(niǎo)作為全球規(guī)模最大的領(lǐng)先服務(wù)企業(yè)，持續(xù)將提升全鏈路服務(wù)質(zhì)量視作一項(xiàng)重要特質(zhì)。特別是在跨境時(shí)效方面，致力于提高以“全球 5 日達(dá)”作為標(biāo)桿的跨境速度，并在本季度加快形成多種優(yōu)質(zhì)時(shí)效的組合型產(chǎn)品，用以滿足跨境電商面向歐洲、北美、南美、日韓等不同線路市場(chǎng)的分層需求。

于國(guó)內(nèi)快遞范疇，菜鳥(niǎo)速遞在本季度將提升自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)能力視作根本，于電商零售快遞、逆向快遞、專業(yè)零售市場(chǎng)等品質(zhì)型服務(wù)賽道予以開(kāi)拓，塑造出更為顯著的差異化優(yōu)勢(shì)。

除卻在全球范疇提供電商小包快遞服務(wù)，菜鳥(niǎo)針對(duì)各類品牌方的數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)亦持續(xù)穩(wěn)健推進(jìn)。本季度，菜鳥(niǎo)對(duì)海外倉(cāng)服務(wù)能力實(shí)施升級(jí)，以契合產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的變化趨向。菜鳥(niǎo)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈服務(wù)同樣積極順應(yīng)市場(chǎng)需求之變化，進(jìn)一步優(yōu)化成本架構(gòu)，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力水準(zhǔn)。

作為智慧物流的引領(lǐng)者，菜鳥(niǎo)將技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用至物流運(yùn)營(yíng)的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)。本季度，菜鳥(niǎo)的自動(dòng)化、數(shù)字化以及 IoT 產(chǎn)品服務(wù)加快自國(guó)內(nèi)邁向海外，并且從電商物流領(lǐng)域拓展至醫(yī)藥、奢侈品等新興客戶市場(chǎng)。菜鳥(niǎo)的公開(kāi)道路無(wú)人車(chē)亦在本季度獲取多個(gè)城市路權(quán)，成為快遞網(wǎng)點(diǎn)向快遞驛站運(yùn)輸包裹的新型模式。